“叮,您有新的待辦請及時處理?!鄙轿骶C改示范區正在巡邏的執法人員小張拿出手機,打開由指揮中心派發到基層綜合行政執法APP中的待辦消息,并熟練地按照APP中的定位功能直接導航至違法地點,對占道經營情況進行處理。
“如今,執法工作變得更加便捷高效。一旦接到指揮中心下發的任務,我們只需通過APP就可以導航至違法地點,攤販的違法行為也可以通過手機拍照迅速傳回指揮中心。近期查處的這名攤販并非首次違規經營,我們僅需在APP上輸入其信息,便可追溯其過往違法行為,多次違法記錄一目了然,執法人員可直接立案處理。此外,在提交案件后,審批結果可在手機上直接查看,無需攜帶紙質文件四處奔波尋找簽字,且整個流程均有后臺記錄,方便執法人員隨時了解進展。自使用該APP以來,減少了許多重復性工作,我們的工作效率得到顯著提升?!毖策増谭ㄈ藛T小張感慨道。
基層綜合行政執法平臺充分利用信息系統和數據資源,構建操作信息化、文書數據化、過程痕跡化、責任明晰化、監督嚴密化、分析可量化的行政執法體系,實現從事件登記、任務派遣、任務執行、整改立案、案件審批、案件結案、卷宗管理、考核評價全過程網上辦案。通過軟件平臺與硬件設備相結合的方式,為執法辦案人員提供線上辦理渠道,為領導提供線上管理渠道,形成審批網絡化和案卷電子化,實現全過程留痕和可回溯管理,著力解決執法監管不到位、執法人員跑斷腿、執法工作效率低下等問題。
目前,山西綜改示范區基層綜合行政執法平臺累計辦件3000余件,日均辦件45件,工作效率提高約3小時/人/天,審批效率和案件辦理效率提高約40%以上。
長河信息打造的基層綜合行政執法平臺,全面整合城市管理、勞動監察、農業農村、環境保護等多領域執法事項,助推基層綜合行政執法改革,助力提升基層治理效能,為持續打造“三無”“三可”營商環境提供有力的支撐。